Mercatus heeft in een Laatste Kans Beleid vastgesteld hoe zij omgaat met woningzoekenden die eerder zijn vertrokken of ontruimd met een huurschuld, overlast, woonfraude, overtreden van de Opiumwet en/of het zich op een andere wijze niet houden aan de huurvoorwaarden.
Dit betekent dat iemand die in aanmerking komt voor Laatste Kans Beleid, in eerste instantie een tijdelijke huurovereenkomst krijgt als hij/zij opnieuw een woning wil huren bij Mercatus. Deze tijdelijke huurovereenkomst geldt voor 1 jaar. Na dit jaar wordt er, als er geen redenen zijn voor beëindigen, een overeenkomst voor onbepaalde tijd aangeboden. Als de jaarovereenkomst niet wordt voortgezet wegens gedragingen of activiteiten die in strijd zijn met de huurvoorwaarden, wordt iemand definitief uitgesloten voor een huurwoning bij Mercatus. Iemand kan eenmalig gebruik maken van het Laatste Kans Beleid.