Goede beoordelingen dankzij polderperfectie
Polderperfectie.
Bij Mercatus, geworteld in de Noordoostpolder, hebben we er dagelijks mee te maken, zonder ons daar echt bewust van te zijn. Dat zit zo.
Afgelopen weken kwam onderzoeks- en adviesbureau Ecorys ons visiteren. In het rapport dat ze hierover schreven, stond deze fascinerende zin: “Sommige andere corporaties in het land krijgen een hogere beoordeling voor mindere prestaties.” Oftewel: wij doen het beter dan sommige andere woningcorporaties, maar krijgen een lager rapportcijfer.
Onverwachte beoordeling voor bijzondere prestaties
Huurders, de gemeente en andere samenwerkingspartners spraken tegenover Ecorys hun waardering uit voor ons maatschappelijk presteren de afgelopen vier jaar. “Tegelijk waren er soms oordelen, die wat lager op de schaal staan, zoals ‘naar behoren’ of ‘voor verbetering vatbaar’. De visitatiecommissie constateert “dat sommige andere corporaties in het land een hogere beoordeling krijgen voor mindere prestaties.”
Na wat doorvragen ontdekte Ecorys dat dit soort oordelen geen negatieve kwalificaties zijn, maar een ‘aanmoediging’ om nog beter te gaan presteren. Want: “De lat ligt hoog in de polder die perfect moet zijn.”
Waar die drang vandaan komt
Die drang naar ‘polderperfectie’ komt voort uit de ontstaansgeschiedenis van de polder. “Bij de kennismaking van de visitatiecommissie met Mercatus zei een commissaris dat als je Mercatus wilt begrijpen, je de geschiedenis van de Noordoostpolder moet kennen. Historicus Eva Vriend schreef hierover een prachtig boek: Het nieuwe land; het verhaal van de polder die perfect moest zijn (2013).
Ecorys: “Een selectiecommissie selecteerde kandidaten om in de Noordoostpolder een boerderij te mogen bouwen. Belangrijke criteria daarbij waren kennis en ervaring met het agrarische vak en bereidheid om een bijdrage aan de gemeenschap te leveren. Ook het huishouden moest goed op orde zijn; de selecteurs kwamen op huisbezoek om te controleren of het wasgoed in mooie stapels in de kast lag. Die selectie laat een hoog maakbaarheidsgehalte zien. Het idee was dat door de juiste mensen te kiezen een optimaal functionerende maatschappij in de polder zou ontstaan.”
“Het biedt inderdaad verklaringen voor wat we Mercatus zien doen en hoe haar partners Mercatus beoordelen”, schrijft de visitatiecommissie na lezing van het boek. Namelijk: “Cultuurhistorisch bewustzijn van de ontstaansgeschiedenis van de polder en de wens om topkwaliteit te leveren.”
Trots
Die houding levert prachtige beoordelingen op: Mercatus is ‘uitmuntend’ bezig met duurzaamheid. We scoren ‘goed’ op betaalbaarheid en vitale wijken. En wat de beschikbaarheid betreft, doen we het ‘naar behoren’. Oordelen om trots op te zijn!
Het hele rapport staat vanaf vandaag online op onze website.
